سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025

تدير Party in Cart هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتقديم تجربة تسوّق مُنتقاة لكم بصفتكم العملاء (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»).

يعمل متجرنا عبر منصة Shopify التي تتيح لنا تقديم الخدمات لكم. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتكم لخدماتنا أو استخدامها أو إجراء عملية شراء عبرها، أو تواصلكم معنا بأي طريقة أخرى.

في حال وجود أي تعارض بين شروط الخدمة الخاصة بنا وهذه السياسة، فإن هذه السياسة تسري فيما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامكم أيًّا من الخدمات والوصول إليها، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم هذه السياسة وتفهمون كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح أدناه.


1) المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح «المعلومات الشخصية»، فإننا نعني المعلومات التي تُعرّفكم أو يمكن ربطها بكم أو بشخص آخر على نحوٍ معقول. لا تُعد البيانات المُزالة الهوية أو المُجهّلة معلومات شخصية.

قد نجمع أو نعالج فئات المعلومات الشخصية التالية، وذلك بحسب كيفية تفاعلكم مع خدماتنا وموقعكم الجغرافي والقوانين المعمول بها:

  • بيانات الاتصال: الاسم، عنوان الفوترة/الشحن، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
  • المعلومات المالية: تفاصيل بطاقات الدفع، أرقام الحسابات، معلومات المعاملات، تأكيدات الدفع.
  • بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، التفضيلات، أسئلة الأمان.
  • سجل المعاملات: العناصر التي تم عرضها أو شراؤها أو إرجاعها أو استبدالها أو إلغاؤها.
  • المراسلات: المعلومات الواردة في طلبات الدعم أو الرسائل الأخرى المرسلة إلينا.
  • بيانات الجهاز: المتصفح، نوع الجهاز، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والمعرّفات التقنية.
  • بيانات الاستخدام: كيفية ووقت استخدامكم لخدماتنا أو تصفحها.

2) مصادر المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

  • مباشرةً منكم — عند إنشاء حساب أو إجراء شراء أو التواصل معنا.
  • تلقائيًا — عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة عند تصفحكم أو استخدامكم لخدماتنا.
  • من مزوّدي الخدمات — مثل بوابات الدفع وشركات الشحن وأدوات التحليلات.
  • من الشركاء أو أطراف ثالثة — بما في ذلك مزوّدو التسويق أو الإعلانات.

3) كيف نستخدم معلوماتكم الشخصية

نستخدم معلوماتكم الشخصية من أجل:

  • أ. تقديم الخدمات وتكييفها وتحسينها: لمعالجة الطلبات، وإدارة الحسابات، وشحن المنتجات، والتعامل مع المرتجعات، وتخصيص تجربة التسوّق.
  • ب. التسويق والإعلان: لإرسال العروض والنشرات الإخبارية والعروض المخصصة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الإعلانات المعروضة بناءً على سلوك التصفح والشراء.
  • ج. الأمان ومنع الاحتيال: للتحقق من الهوية، واكتشاف أو منع النشاط الاحتيالي، والحفاظ على أنظمة دفع وحسابات آمنة.
  • د. التواصل معكم: للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم وإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة.
  • هـ. الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين المعمول بها، والاستجابة للطلبات القانونية، وفرض شروطنا وسياساتنا.

4) كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية

قد نشارك المعلومات الشخصية في الحالات التالية:

  • مع Shopify التي تستضيف متجرنا وتشغّل منصتنا للتجارة الإلكترونية.
  • مع مزوّدي الخدمات الذين يؤدّون وظائف مثل معالجة المدفوعات وإدارة تقنية المعلومات واللوجستيات والتحليلات.
  • مع شركاء الأعمال والتسويق الذين يقدّمون خدمات إعلانية وترويجية.
  • عند موافقتكم أو توجيهكم لنا، أو عند استخدام تكاملات مثل تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية أو الويدجت.
  • مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا المؤسسية.
  • ضمن معاملة تجارية (مثل الاندماج أو الاستحواذ أو الإفلاس).
  • للامتثال للقانون أو لحماية حقوق Party in Cart أو المستخدمين أو الآخرين وسلامتهم وممتلكاتهم.

5) علاقتنا مع Shopify

تستضيف وتدعم Shopify خدماتنا، وقد تجمع وتعالج معلوماتكم الشخصية لتوفير المنصة وتحسينها.

قد تعالج Shopify بيانات تتعلق بتفاعلكم مع متجرنا ومع تجّار آخرين لأغراض تحليلية أو إعلانية. في هذه الحالات، تعمل Shopify كجهة تحكم بالبيانات وتكون مسؤولة عن الاستجابة لطلبات حقوق البيانات المتعلقة بتلك المعالجة.

لمعرفة المزيد عن كيفية تعامل Shopify مع البيانات، يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية مستهلكي Shopify أو ممارسة حقوقكم عبر بوابة خصوصية Shopify.


6) مواقع وروابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن خدماتنا روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة لا تديرها Party in Cart. لسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو أمانها أو ممارسات